“宝东之星”闪耀宝庆
本文转自：邵阳日报
“宝东之星”闪耀宝庆
——双清区宝东社区新时代文明实践站的特色做法
近年来，双清区宝东社区新时代文明实践站通过打造新时代文明实践“宝东之星”志愿服务品牌，大力践行和培育社会主义核心价值观，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”，带动社区居民公共意识不断增强，文明素养日益提升，建设社区的主人翁责任意识越来越高，促进社区形成“人人为我，我为人人”“人人建设美好社区，人人享受社区发展”的良好氛围。
“宝东之星”团队由宝东社区工作人员、辖区党员和热心居民组成，2020年成立以来，已吸引100多名党员、热心居民自觉参与到社区建设、管理与服务之中。目前，该团队设有纠纷调解员、卫生整治员、邻里联络员等专业互助岗位，分为楼道检查队、卫生整治队、纠纷调解队、生活帮困队、空巢老人陪护队五支文明实践志愿服务队伍。
以新颖的宣传活动教育群众
新时代文明实践阵地建设，是宣传思想工作守正创新、开拓新局的重要举措，是新形势下宣传群众、引领群众、服务群众的切实抓手。宝东社区新时代文明实践站建设有五大功能室、心理咨询室、图书室，成立了完善的组织机构，并发挥新时代文明实践“宝东之星”志愿服务团队的作用，以新颖的形式常态化开展理论宣讲、政策解读、文明知识教育、科普宣传、法治普及等宣传教育活动，使新时代文明实践站成为引领思想认识、传播党的声音、培育文明新风、传承优秀文化的新阵地。
为帮助辖区老年人群体享受科技的便利，宝东社区新时代文明实践站开设智能手机教学课，“宝东之星”志愿者通过形象易懂的PPT展示和一对一的指导，教会老年人如何使用微信、微博、抖音的简单功能，指导老人们上老来网进行社保认证等。为普及禁毒知识，遏制毒品蔓延，“宝东之星”志愿者在人员密集的小广场、居民院落开展“全民禁毒知识宣传”活动，提高了辖区居民群众的识毒、防毒、拒毒意识，增强群众参与禁毒宣传的积极性，为构建平安社区打下良好基础。
“宝东之星”志愿者陈翔凌，是一名在党50多年的老党员。2004年企业改制退休后，他发现居民中有许多问题和矛盾都是因为沟通不畅引起的。为此，他主动挑起和谐邻里的担子，将宝东社区进出口公司院落走廊“提质改造”为居民议事场所，义务帮助居民调解问题。如今，议事走廊作为一个沟通平台，许多居民在此从陌生变熟悉，从彼此有矛盾转变成彼此有友情。整个院落邻里间矛盾变少，邻居更加和谐。
以多彩的文化活动幸福群众
近年来，“宝东之星”以社区新时代文明实践站为主阵地，广泛开展形式多样、内容丰富的群众性文化活动，让社区居民享受到更加充实、更为丰富、更高质量的精神文化生活，增添生活新幸福。
“宝东之星”结合“我们的节日”，开展多形式的文艺汇演、体育竞技等活动——每个春节，“宝东之星”组织居民开展“我们的节日-春节迎春纳福送春联”文化志愿服务活动；端午节开展“粽香情浓 爱满端午”包粽子比赛活动；重阳节开展“最美夕阳红文艺汇演”活动等等。为促进邻里和谐，倡导邻里互助精神，宝东社区新时代文明实践站每年由“宝东之星”牵头组织开展社区邻居节活动，活动内容涵盖：歌舞表演、文明知识问答、红歌有奖竞猜、专家义诊等多项文明实践志愿服务。
“宝东之星”常态化开展文明实践关爱志愿服务，帮助社区困难群体解决生活难题。他们利用节假日，陪护社区空巢老人一起唠家常，照顾老人的生活。春节时给老人送春联，端午节给辖区内的困难户送粽子……用温暖的文明实践志愿服务，提升了特殊人群的生活幸福感。
以和睦的自治活动带动群众
宝东社区发挥“宝东之星”文明实践志愿者“来自群众、紧密联系群众”的特点，组织他们牵头带领辖区居民积极探索社区自治管理模式。他们以“院落事、大家管、大家议、大家办”的方式，化解居民间的各类矛盾，加强自我管理，促进由“散”到“聚”的自治建设，使社区居民的获得感、幸福感、安全感不断增强。
“宝东之星”文明实践志愿服务团队成立以来，已有100多名文明实践志愿者参与到社区管理服务中——义务巡逻、卫生整治、纠纷调解、疫情防控、生活帮困、空巢老人陪护等。“宝东之星”志愿者蔡永红、银安生、朱筱艳、戴爱莲等小区“院落长”，发挥带头作用，带动居民共同研究院落楼栋共治事项、协商公共事务管理、解决小区院落治理问题，帮助邻居解决居民楼下水道堵塞、邻里纠纷矛盾等问题。
随着人们生活水平不断提高，私家车越来越多，车辆乱停乱放、堵塞消防通道的情况时有发生。为解决这些问题，“宝东之星”文明实践志愿者对小区车位拥有量和机动车数量等情况进行摸底调查，并多次组织召开居民议事会，重新合理设置停车位，规范停车秩序。并组织“宝东之星”党员志愿者，进行日间巡逻，随时电话联系车主、疏导交通，有效缓解了“停车难”及交通堵塞的问题。
在发挥“宝东之星”志愿力量探索社区自治工作中，宝东社区新时代文明实践站还充分整合资源，汇聚市区共建单位、街道联点干部、辖区规模企业、两代表一委员、小区物业的合力，共商社区治理难题，将社区发展“独唱”变为“大合唱”，实现人力、物力、信息等资源整合利用最大化，进一步提升了服务居民群众的力量。