晋州市槐树镇：高效办成一件事 政务服务更贴心
河北新闻网讯（通讯员邢园园、石珉玮）“这么快就办好了证照，效率真高，这服务暖心。”近日，在晋州市槐树镇政务服务中心办事大厅，办好餐饮执照的王女士给工作人员送来了锦旗，感谢他们高效工作、暖心服务。
“不用再往大厅一趟趟跑了，上传资料信息后当天就有工作人员来上门指导，一次性就把注意事项列了出来。真是方便又省心。”几天前，在槐树镇政务服务中心办证窗口，市民王女士领到了饭店的营业执照、食品经营许可证。这是槐树镇落实“高效办成一件事”、推动政务服务提质增效的具体实践。
近年来，槐树镇以群众需求为导向，不断创新优化政务服务，把暖心服务做到企业和群众的心坎上。该镇不断推行政务服务“大综窗”改革，把全镇多项政务服务事项集中分配到服务中心，将多部门办理的关联性强、办理时间相对集中的多事项实行集成办理模式，并配备业务指导专员，为企业和群众提供“一件事一次办”“专项业务专项小组办”服务。通过集成办理后，槐树镇政务服务大厅应急服务反应处理速度提升80%以上，办事效率提升了60%。