国网大邑县供电公司：冶金实验厂第二电源投运贴心服务送到企业心坎

2024-07-30 16:57 由人民网－四川频道，供稿：人民资讯发表于 #国内

本文转自：人民网-四川频道

王凡

7月25日，成都市大邑县境内用电第一大户成都冶金实验厂有限公司第二电源带电成功。

好的营商环境就是生产力，优化营商环境就是解放生产力、提升竞争力。近年来，国网大邑县供电公司积极发挥党建引领，认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨，厚植营商“沃土”，争做建设优化营商环境急先锋，针对重大项目以“政企联动效率高”“专业服务全程跟”服务举措为抓手，主动助力企业纾困解难，从让企业等“电”转变为让“电”等企业，不断激发市场经济高质量发展动能，实现95598服务“零投诉”，极大提升了客户“获得电力”指数。

政企协作效率高，打通“最后一公里”

成都冶金实验厂有限公司以“退城入园”异地搬迁为契机，早在2020年完成大邑县沙渠工业园区重组整合和升级改造建设项目备案，该省重点项目受到属地政府和上级公司的高度重视。

“我们新厂在升级改造过程中需要新建一座220千伏变电站及220千伏双回输电线路，2022年8月30日在各方的支持下已成功投运220千伏专站及220千伏居金单回输电线路。”在由大邑县委县政府牵头召开的冶金实验厂用电需求座谈会上，该厂负责人说。了解到客户的用电需求后，大邑公司贴心服务，由于220千伏输电线路跨度极大，涉及大邑周边多个县域，新建线路面临挑战可想而知。在客户报装220千伏专站及220千伏居金单回输电线路项目工程，公司当即组织专业服务团队，主动陪同客户多次实地勘察，建立“政府+企业+电力”三方协作机制，依托政府主导力量，召集涉及新建输电线路涉及房屋拆迁、青苗赔偿事宜等相关居民参与会谈，为客户解决项目征地、青苗赔偿、规划路径确定等疑难问题按下加速键，为该项目外线的顺利实施提供强有力支撑，真正打通供电服务“最后一公里”。

专业服务全程跟，重点项目“邑”路通

“再次感谢贵公司对我公司本次新装办电业务提供的一系列帮助和一直以来对公司用电的大力支持。”第二电源投运当天，冶金实验厂负责人当场表达感谢。第二电源建设历经波折，大邑公司全程跟踪，积极协调成都公司调度、变电、输电、检修等10余个专业团队小组100余号人参与初验、复验等相关工作，最终于7月25日，冶金实验厂第二电源220千伏都金线输电线路成功投产运行，解决了重要客户长期单电源运行带来的隐患。

7月19日，在客户第二电源投产前夕，客户经理了解到冶金实验厂部分电弧炉变压器损坏，导致该变压器上的生产线全停，客户经理当即指导客户开展减容办理。据悉，此举可帮助客户每日节约基本电费约460万元，切实助力企业守住“钱袋子”，节约用电成本。

供电服务连接千万家，提升客户用电满意度和获得感是国家电网人的终身使命。国网大邑县供电公司将持续强管理、重实效、树形象，聚焦优质服务，强化责任担当，推动电力营商环境再优化、再升级，心贴心为企业优环境、实打实为客户办实事，为客户提供更高效、更优质的电力服务而不懈努力。