游民看E3:“丧心病狂”的微软

  本届E3最大的看点其实是微软,关于微软的负面新闻铺天盖地的出现在各大游戏网站和论坛,微软从涉足游戏业以来,似乎还没有遇到过如多的负面批评声音。例如DRM问题,例如限制二手游戏的策略,例如全程必须在线联网,例如定价过高,总之微软最近的表现极其反常,完全是丧心病狂的做出各种反人类的行为,乍看上去似乎完全是在和玩家作对一样,这也导致了微软的每一次表态全都被玩家群体喷到死。

  这使得E3召开之前玩家们对微软新一代主机XBOX ONE的期待度直线下降,并且也让索尼有了可乘之机,像索尼针对微软限制二手游戏这个话题就制作了一个关于如何分享PS4游戏的视频,这个视频在youtube上面点击率奇高,达到了很好的宣传效果,再如亚马逊网站上面关于PS4和XBOX ONE的投票,支持前者的人数远远超过了后者,使得亚马逊网站最后不得不终止了这个投票的项目。


亚马逊上关于下一代主机的投票,PS4完胜XBOX ONE

  微软似乎还嫌自己的麻烦不够多,还抛出了诸如玩家如果没法玩XBOX ONE不如选择XBOX360这样的奇葩言论,总而言之,自从E3之后,每天都能出现各种微软的负面新闻和奇葩言论的新闻,这些如果仔细梳理盘点起来的话,简直就是蔚为大观,也堪称游戏主机历史上罕见的案例,要知道以前没有任何游戏主机刚公布后就会出现如此多批评之声。

微软到底在想什么?

  那么,微软到底在想些什么?微软为什么如此的“丧心病狂”?微软为什么如此的“反人类”?世界上没有一家公司会傻到和自己的用户群体彻底作对,更何况是微软这种商业巨鳄。


 
XBOX ONE还没上市就被很多玩家批评

  关于微软的种种限制,以及收获负面声音的原因,基本可以归结为DRM政策、防二手、全程在线等等,关于这些方面的讨论文章和分析已经够多了,本文不再赘述,而这种种限制,如果单一来看的话完全就是为难玩家,但是我们综合在一起看,并且仔细思考一下微软涉足游戏业的初衷,不难发现微软这么做的最终目的正是为了实现自己的大一统理念,以及抓住自己的核心用户群体。


 
微软的最终目的是打造一个多媒体家庭娱乐中心

  所谓的大一统理念正是微软当初涉足游戏行业的原因,微软当年之所以不惜巨资参与到这个行业来,真正的目的还是打造一个以PC为中心的多媒体家庭娱乐中心,而主机战略正是这个宏大的战略中最为重要的一环,而经过这么多年在主机领域的发展,微软已经渐成气候了,因此微软开始全面加快推进自己的这一理念,也就是加快推进云游戏的普及,前几年微软便已经多次表达重视云游戏的想法了,并且认为云游戏是游戏的未来趋势,就连微软的最新系统Windows8也都支持云游戏了,因此云游戏是微软下一阶段的重中之重,而在这方面,微软已经布局很久了,所以这次抛出的这些新措施,无一不是为了将来建构一个云游戏平台而做出的决策,更深入来说,就是为了完成微软整合PC和主机以及移动平台等诸多领域的终极目的。


 
云游戏是微软的未来终极目标


 
Windows8是微软云游戏战略的重要环节

 
XBOX ONE也是微软云游戏战略的重要环节)

  但是微软恐怕没有想到,玩家们对这种变革举措的抵触会如此的大,他们完全低估了玩家群体的反应,这和前阵子腾讯的手机QQ新版因为改动过大获得了AppStore中五万多个一星恶评的情况是类似的。这个版本因为变得非常像微信了,面目全非,因此引起了无数老用户的批评,之后腾讯不得不将新版改了回去。所以微软现在的问题和腾讯的问题是一样的,想要大变革大突破,完成整合,达成大一统的目的,但是问题在于,变革太快,步伐太大,老用户群体完全难以适应,自然就毫不留情的批评了。



腾讯手机QQ曾经因为改动太大遭到无数恶评

  不过从另一个角度来看,微软这么做,也可以说是更好的服务自己的核心用户群体,真正打击到的还是盗版玩家以及那些发展中国家的用户群体,像国内玩家就是其中的重要群体,关于将来是否能够在国内玩XBOX ONE这个问题已经有了非常多的讨论了,而微软的客服也被国内玩家咨询过无数次了,关于这个问题目前尚未有定论,众说纷纭,但是普遍的看法是,将来即便国内玩家能玩上XBOX ONE,恐怕也得借助VPN等工具,非常麻烦。

  但是这些问题恐怕对微软无法构成威胁,因为国内的微软主机玩家即便再多,对于微软也意义不大,况且XBOX360主机和XBOX主机都有破解,在这两个时代,国内玩家贡献的正版游戏数量实在有限,因此微软方面也不会对国内玩家的意见如何重视,当然了微软作为一家大公司,不会公开的说自己放弃了某些国家的玩家这种话,但是从目前微软的做法来看,微软实际上已经在这么做了,所以下一个世代国内玩家很可能会和XBOX ONE无缘了。

 
要想在国内比较方便玩到《泰坦陨落》的话,目前来看只能选择PC版或者XBOX 360版了

  真正对微软构成威胁的,令微软不得不重视的,恐怕还是欧美这些发达国家的玩家群体,他们才是微软主机的真正用户群体。且不说中国玩家不被微软重视,即便是日本恐怕也不在微软的考虑范围之内了。早年微软为了能够在日本推广自己的主机,想尽了各种心机,使出了浑身解数,但是依然收效甚微,微软主机上的那些大热门的射击游戏在日本基本上都很难达到一个比较好的销量,况且近年来日本游戏业全面废萌化死宅化,再加上日本本土游戏销售量的锐减,使得日本游戏市场季度萎缩封闭,因此即便微软彻底放弃这个市场,也是比较正常的事情了。

 
废萌当道的日本游戏市场似乎已经不在微软的考虑范围内了

  欧美玩家群体则不一样了,他们对于射击游戏联机早就习惯并且无比热衷了,这在欧美已经是比较流行的一种游戏方式了,并且也是未来游戏界的趋势之一,所以微软之所以大胆的搞全程联网恐怕也正是因为这类玩家群体数量颇多的缘故,并且也能够起到一个良好的反盗版效果。并且通过联网反盗版其实也并非什么新鲜事情了,国内单机游戏业一度覆灭,就是因为盗版泛滥的缘故,于是后来不少单机游戏采用了在线激活或者是全程联网的办法,例如《云之遥》这款游戏就是全程联网,有效的防止了盗版,而全程联网此类做法最初当然会引起很多人批评,但是长期来看,最终还是有利于厂商利益和玩家利益的。


欧美玩家早就习惯用主机联网玩射击游戏了



全程联网的游戏在国内早已有先例了

未来是否会出现变数?

  但是欧美玩家群体现在也对微软的做法感到强烈不满,亚马逊上面的投票,youtube上面那些恶搞视频,以及XBOX ONE和砖头的对比图,都说明了微软大失人心。关键原因一个在于微软步伐太大,高估了玩家承受变革的能力。另外就在于微软那愚蠢的公关团队了,如果微软能够通过循序渐进的方式来进行变革,如果微软能够通过在各大游戏媒体上以多种形式解释自己的初衷和理念,以及这些做法的真正目的,玩家群体的反应不会如此激烈。

  例如微软的XBOX ONE定价比PS4高不少,但是那是附带了体感设备Kinect的套装,而PS4的定价虽然低,但是却是需要再花钱买Eye套装才能充分发挥作用。但是微软却没有采取细致的解释和说明这类做法,现在的情况就是,微软似乎换了一个根本不懂玩家需求的公关团队,然后噼里啪啦的就把微软长期研讨出来的新主机政策和理念全部抛了出来,却全然不顾玩家们的感受,简单粗暴,最终完全是打击了玩家对于新主机的积极性,这种事情,估计将来也可以写入哈佛大学或者耶鲁大学的商业营销课程作为经典的负面案例了吧。


 XBOX ONE价格虽然高,但是捆绑了Kinect

 
PS4只有主机的话没办法玩体感游戏

  那么将来是否会出现变数呢?笔者认为可能性还是很高的,腾讯在新版手机QQ大受批评后就马上迎合玩家改变回去了,而微软作为一个纵横科技领域多年的老手,不会不懂得及时应变的道理,像Windows8没有开始菜单被玩家大肆抨击后,微软马上就在Windows8新版中加入了开始菜单,可见微软还是经常倾听用户需求的。

  现在的问题是,XBOX ONE还没发售就已经遇到了如此多的问题,微软到底会多重视这些问题,将来会如何进行应变,到底是一根筋走到底,还是停止大幅变革的步伐,缓慢前行,这些都只能有待将来观察了,毕竟两大新主机都还没发售,微软还有的是机会改变和调整政策,因此现在若要论断这次主机大战的胜败还为时尚早。


微软还有时间和机会调整自己

编者注文章截稿时,微软终于妥协,决定取消Xbox One的在线认证与二手交易限制。不过并不是玩家大获全胜,欢呼的时候别忘记了代价:不想要DRM那你必须随身带着物理光盘,同时游戏分享库也不会在首发时上线。笃信数字化游戏大势所趋的微软,自认为遇到了眷恋实物光盘的玩家。请看看旁边的Steam,是这样吗?

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