视乘客如亲人的贵阳公交人
7月12日下午杨女士拿着一面印有“视乘客如亲人 弘扬中华美德”的锦旗送到了车队,表达对驾驶员和车队管理人员的感激之情。
事情是这样的：7月9日15:40分贵阳公交金阳分公司四车队66路驾驶员饶祖桥驾驶着7464号车从副站北京路开往主站省科学方向。18:50分左右到达主站科学城。
马荣松在大家的见证下打开背包检查，发现里面装有钱包、身份证、银行卡及一些重要文件等物品。意识到这些物品对失主的重要性，车队管理员试图通过包内的物品信息联系失主，但由于缺乏有效的联系方式，一时间无法找到失主的联系方式。
无奈之下，管理员马荣松选择了报警求助。通过背包里面的身份证信息，警察成功联系上了杨女士并通知到车队领取遗失的背包。
管理员马荣松通过核实无误后将背包还给了杨女士。在沟通了解到杨女士乘坐公交车回家时，由于疏忽大意,直到回到家中才发现这一情况。她表示以为找不到背包了，没想到还能失而复得。
7月13日16:10分，贵阳公交金阳分公司四车队231路4885号车驾驶员朱匀强从副站威清路开往主站贵铝文体中心方向。
17:50时到达主站贵铝文体中心，通过反光镜看到车上还有一位老年人没有下车车，驾驶员朱匀强觉得不对劲。停放好车辆后,就第一时间打电话告诉现场管理员李霞汇报该情况。驾驶员将老年人带到站房，通过李霞问询才得知找不到回家的路了，李霞赶紧安抚好老人并报警，经警察人脸识别，老人叫朱先群,85岁，并联系到老人的女儿杨女士。
18:08分家属赶到贵铝文体中心后通过与家属交流得知：老人已经离家五六个小时了，并没有告诉家人,家人很着急也到处找,正准备报警。
最后，老人家属从贵铝文体中心把老人接回家。
贵州日报天眼新闻记者 左春林
编辑 班浪
二审 朱东科
三审 罗安宇