云南瑞丽：创新服务举措 优化营商环境
本文转自：人民日报客户端
郭军 杨雪梅
连日来，云南省德宏州瑞丽市，充分利用服务企业每周见面会，优化服务举措，靠前“坐诊”企业问题，按照“无事不扰、有求必应”的要求，解决企业实际困难，提升营商环境。
6月5日，瑞丽市在网上发出通告，动员有需要的企业家自由报名、参加瑞丽市服务企业每周见面会。
6月6日上午，德宏州委常委、瑞丽市委书记带领市级营商环境要素保障部门，先后到5家企业坐诊接诉，现场研究解决问题，宣传阐释产业发展相关政策；下午接着主持召开瑞丽市服务企业每周见面会第34次会议，当面与11家线上报名的企业负责人座谈交流，共同研究解决企业面临的困难问题。
会上，各企业家结合自身实际，真情流露谈感受、敞开心扉提诉求、积极建言献策。针对企业提出的问题，市级相关部门主动认领，能立即解决的现场进行答复，短时间不能解决的列出措施计划，明确责任领导单位，持续跟进办理，直至问题解决，让存在困难的企业家吃下了“定心丸”、打下了“强心剂”。
“昨天看到通知，就以试一试的心态报了名，出乎意料的是今天早上就接到了通知，更加出乎意料的是把我安排在了市委书记的正对面，这样的服务远远超过了我的期待。”一位小微企业家激动地说。
据悉，瑞丽市服务企业每周见面会自开展以来已召开33次，共收集企业诉求事项849个，已办结761个，正在推进88个，办结率达89.63%，服务企业291家。