成武县孙寺镇：强化网格员培训，提升矛盾纠纷化解能力
通讯员 王崇旭
为进一步提升基层矛盾纠纷的预防与化解水平，实现矛盾纠纷的源头防范、前端化解和综合治理，近日，孙寺镇组织开展了网格员矛盾纠纷调解培训会。
培训会上，首先对网格员的工作职责进行了详细解读，明确了他们在矛盾纠纷调解中的角色和定位。随后，通过实际案例分析，向网格员传授了调解过程中的沟通技巧、情绪管理以及法律适用等关键技巧，旨在提高他们的专业性和法律意识。
此次培训着重增强了网格员在矛盾纠纷调解中的实战能力，并促进了他们之间的交流与合作，共同为营造和谐稳定的社会环境贡献力量。通过培训，网格员不仅掌握了矛盾纠纷调解的相关法律法规和调解技巧，还增强了应对复杂矛盾纠纷的信心和能力。
下一步，孙寺镇将继续深入贯彻落实矛盾纠纷排查化解专项行动，推进矛盾纠纷排查化解与网格化管理深度融合，努力为群众提供更加优质、高效的服务，进一步提升基层社会治理水平。