江西永修：让企业“点餐”更省心

本文转自：人民网-江西频道

为深化“放管服”改革，推动“高效办成一件事”改革更贴实际、更具特色、更合需求，今年以来，江西省九江市永修县从“我是办事人”角度出发，立足企业需求，创新推出有机硅产业“集成套餐服务”，以场景式集成服务代替传统式单一服务，将有机硅服务套餐摆至企业面前，任企业自行“点餐”，方便了企业办事。

“套餐式”服务一口受理。永修有机硅一件事“集成套餐服务”通过整合关联事项，流程再造、集成办理，打造“有机硅一件事”专区，建立“部门联通、资源共享、互助共建”机制，推动链上企业服务事项“一表申请”和“一窗办理”。

目前，永修已经梳理整合25个部门、53个事项，建立完善企业投资、企业创办等5大套餐服务，精简审批环节，审批时间压缩75%以上，资料缩减40%以上，实现政务服务事项“一件事一次办”，降低了企业和群众办事成本和时间。

“沉浸式”服务一次办好。永修聚焦企业办事难点问题，完善集成式服务体系，成立帮办代办党员先锋队，开展入企走访185次，以“帮代办、陪您办”为切入点，为企业发展提供全过程业务指导，重点围绕有机硅产业链集群企业，帮助制定审批流程、梳理审批事项、制定报批节点等，助力有机硅产业做优做强。

今年以来，永修已召开审批对接会26次，指导重点项目解决问题73个，帮办审批材料100余套。

“数字式”服务一网通办。永修强化数字赋能，掌上办理构建特色化服务场景。以政务服务数字化为指引，在“赣服通”开通2个特色线上应用场景，实现“特色一件事”掌上即办、24小时不打烊，方便企业和群众掌上办理事项，推动政务服务由“供给侧”向“需求侧”转变。

同时，永修还在江西政务服务网、九江市全生命周期服务平台等PC端，及时开通特色应用场景，为企业提供更加精准化、集成化的增值服务，推动特色场景服务，赋能全县有机硅产业快速发展。

“企”有所呼，我有所应。永修围绕企业群众办事的难点、堵点、痛点，通过部门协同合作，推行套餐式极简化、便利化、高效化服务，实现政务服务事项“一次高效办成”。

永修有10个有机硅项目通过“集成套餐服务”开工建设，有机硅产业集群获评“全国中小企业特色产业集群”和“全省五星级产业集群”，加速打造“有机硅之都”。

如今，在高效办成一件事改革过程中，永修加快探索政务服务转型升级新举措，让企业群众享受到便捷高效的政务服务，充分激发市场活力，为全市特色一件事改革提供了可复制推广的“永修经验”，提升了企业和办事群众的满意度和获得感。（吴月琴、郑文斌）