南丰县桑田镇根竹村：服务群众“小切口” 做好基层治理“大文章”

本文转自：人民网-江西频道

根竹村位于江西省抚州市南丰县桑田镇东部，距县城15公里，距桑田镇11公里，6个村小组，255户851人，其中共产党员34人。近年来，根竹村党支部将党建引领作为“第一抓手”和“治理引擎”，充分发挥村级党组织的领航作用，以服务群众“小切口”，做好基层治理“大文章”。

“小网格”托起“大民生”

根竹村党支部坚持党建引领基层治理“一张网”，整合党建、综治、治安网格，划分6个网格小组，配备3个网格长6个网格员。工作中，网格员充当政策法规的“宣传员”、治安防范的“巡逻员”、矛盾纠纷的“调解员”、村容村貌的“监督员”和服务群众的“服务员”，形成“人到网格去、事在网格办，难在网格解、情在网格结”的工作格局。

2023年，根竹村网格员开展环境卫生整治6次、卫生督查4次，大幅改善村居环境；累计调解矛盾纠纷12起，累计服务群众300余人次，最大限度将矛盾纠纷化解于萌芽、消除在基层，实实在在给困难群众带来便利和温暖。

“小团队”解决“大纠纷”

为抓好基层治理，根竹村将“自治”“法治”“德治”有机融合，提升基层治理活力。夯牢“自治”基础，整合村级网格员、老党员、法律明白人，组建了一支8人的志愿者“小团队”。这支小团队通过对家长里短的“会诊把脉”，采取“说一句安心话语，听一番牢骚抱怨，找一个问题症结，解一个心结疙瘩”四个一工作法，用真心和真情帮助乡亲邻里排除“心病”，帮助家庭打开“心结”。

树牢“德治”支撑，“小团队”传播正能量，引导群众孝老爱亲、婚事新办、丧事简办，鼓励大家参与文明创建，根竹村村民获得市级“文明家庭”、县“孝满桔乡”十佳孝心人士、移风易俗“好家庭”等称号。厚植“法治”根基，志愿者小团队化身宣传员，开展普法宣传，筑牢群众遵规守法、办事依法、遇事找法的法治意识。2023年，开展普法宣传8次，覆盖群众300余人次，调解家庭矛盾、邻里矛盾30余起。

“小清单”传递“大温暖”

为更好的服务民生，2023年年初根竹村党支部决定在村委会设立一个“微心愿”栏，旨在帮助留守儿童、空巢老人以及一些生活困难群众解决物质需求。村干部每月对“微心愿”栏中的“微心愿”进行汇总梳理，制定心愿“小清单”，推动心愿完成。现在，除了物资支持，根竹村还针对日常收集的各类群众需求制定“服务清单”，采取群众“点单”、村里“派单”、党员“接单”的三项清单工作法，明确“接单”对象和落实措施，确保单单“需求”有人抓、有人落实，打通服务“最后一公里”。心愿虽小，能照见群众心声；力量虽微，可暖到百姓心田。2023年，根竹村已完成从柴米油盐到医疗报销等不同类别“微心愿”共计28个。

该村叶木龙说：“现在村里变化太大了，大家都可以参与村里发展，村民关系更和睦了。”如今的根竹村实现“文明风气、法治氛围、人居环境、服务能力、民生福祉”五突破，曾经的破旧村完成了从“脏乱差”向“净善美”的华丽蜕变，实现“颜值”和“内涵”双提升。