贵州税务：“定制服务”助力航空产业发展

本文转自：人民网-贵州频道

近年来，贵州税务部门针对大企业跨区域经营、涉税事项复杂、个性化要求高的特点，围绕安顺市建设贵州航空产业城战略目标，发挥税收职能，创新服务产品，为航空企业推出“套餐式”服务等“定制性纳税服务”，为助推航空产业高质量发展注入新动能。

税务部门深入企业调研。

据了解，贵州省安顺市税务局作为服务航空企业的主管税务机关，始终坚持以党建为统领，以党员为先锋，精准定位企业需求，围绕需求导向优服务，量身打造包含专属服务团队、服务台账、服务网格等在内的“套餐式”服务产品，构建航空产业头部企业集团贵飞等6户企业“总对总”的对称式服务格局。通过定制“专业化”服务团队，推出“一户式”服务手册，建立“全周期”服务台账，编制航空企业个性化服务一户式归集手册，研究企业跨区域复杂涉税诉求、政策确定性和执行统一性问题解决方案，动态跟踪企业预期、运营模式、服务管理、税费情况和困难诉求，打造“联动式”服务网格，帮助破解企业涉税难题，形成重点税源服务的“便民服务网格”。

安顺市税务局建立“税企直联”和“首席联络员”制度，推出集政策宣传、诉求反馈、监督举报等功能于一体的“税企联心卡”，实现企业诉求快速响应；建立航空企业诉求“数据库”和分析模型，综合运用多维关联、回归分析等手段，准确定位咨询量较大、类型较为集中的共性和个性问题，“一事一策”针对性提出应对建议，引导企业完善税务内控体系；推出“处方式”服务，认真梳理研发费用加计扣除、科技创新等涉及航空产业及其上下游产业的相关税费优惠政策，精准推送《“助力贵州航空产业城建设22条”政策汇编》；立足深挖税收大数据“富矿”，推出“税眼看航空”分析产品，为推动航空产业集群发展建言献策。

“定制性纳税服务是税务部门为纳税人提供的专业服务、个性服务和优质服务，加强税收政策确定性和政策执行一致性是这项服务的主要内容。”贵州省税务局大企业税收管理部门有关负责人表示，将按照“精准、高效、规范”的标准，持续优化税收管理服务，服务助力航空企业发展新质生产力，更好地服务地方经济社会发展。（图/文 李清达、任珂）