半小时内免费!火爆杭州!关于行李寄存服务,这些事项你要知道

10月1日起,杭州地铁在毗邻景区、交通枢纽、大型活动的站点及大客流站点增推行李自助寄存服务,数量扩容至39座车站42个点位398个柜格,以充分满足乘客需求。

寄存柜使用情况火爆

供不应求,游客觉得“很方便”

国庆假期,杭州各地铁站已开启“人从众”模式。毗邻西湖景区及交通枢纽站点的寄存柜更受欢迎,时常出现“满柜”的情况。

今天上午,来自江山的游客小陈,带着一双儿女正在银泰玩,她说带着行李太累,又要顾行李又要顾孩子,玩的心情都没了。得知地铁站和景区边上都有寄存点,她很高兴,立马想去尝试下,“这样就太方便了”。

在人头攒动的龙翔桥地铁站,来自云南的游客李先生一家拖着一个大行李箱,打听有没有寄存行李的地方,有人告诉他们工联可以寄存,李先生找到了工联寄存处,先后用手机扫了三处寄存柜都显示已满,问了工联的工作人员,告诉他们二楼还有个寄存柜,可以去碰碰运气。

龙翔桥地铁站的工作人员告诉记者,龙翔桥站由于空间有限,暂未设置寄存柜,在凤起路站有寄存柜,游客可以先在凤起路站下车寄存好行李,再到西湖来玩,也不是很远。

这份寄存柜站点表请收好↓↓

关于行李寄存服务

这些事项你要知道

乘客怎样进行自助寄存?

在提供“行李寄存服务”的39座车站付费区内设有行李寄存柜,乘客可通过微信、支付宝扫码等方式存取行李。

“行李寄存服务”收费标准?

10月1日起正式启动行李自助寄存服务并收费,收费标准为:首半小时免费,第31分钟起开始计费。小柜每小时收费2元、中柜每小时收费4元、大柜每小时收费5元(不满1小时的,按1小时计费),每24小时封顶收费分别为小柜12元、中柜24元、大柜30元。

车站提供“行李寄存服务”的时间?

在当日运营时间内提供行李自助寄存服务,夜间关站后乘客不可进入车站,因此请于22:30前取件

“行李寄存服务”还有哪些注意事项?

1.所有行李均需经过地铁安检后才能寄存。乘客在寄存物品之前,建议取出大额现金、珠宝、电脑等贵重物品,严禁寄存易燃、易爆、有毒等违禁和限制物品及生鲜、冷冻、易腐物品。

2.乘客可以通过“小铁无忧存”小程序查看寄存柜的位置和空柜信息。如遇紧急情况,可拨打寄存服务方24小时人工客服电话【“小铁”:400-1020-932】。

3.寄存过程中如需帮助,请按照寄存柜机身指引拨打寄存柜客服电话,或联系现场工作人员。

来源:杭州日报综合杭州发布、橙柿互动、杭州地铁