德邦回应50年茅台成空瓶:运输中包装破损致酒漏液

近日,媒体爆料称,德邦物流北京某站点返回商品被指虚假签收,贵州茅台50年茅台酒等被直接喝光。

7日,九派新闻联系到德邦物流相关负责人,其表示,运输过程中包装破损导致酒漏液,并不存在快递员偷把酒喝光的问题。目前,已向客户赔偿并双方达成和解。

据当事人张先生投诉视频显示,其称,被消费者退回的酒水商品,到达北京某德邦站点后没有给商家配送,直接做了虚假签收,价值近5万元的酒被开箱喝掉。当事人至站点取酒水时,发现酒已成空瓶。

德邦负责人称,经调查,承认物流运输过程中对商品造成破损导致该结果,但并未发现快递员偷喝酒的情况存在。目前德邦物流已道歉并赔偿,双方已和解。

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