当《守望先锋》变解谜游戏 找黑影的屁股好玩吗？

　　2016年11月5日，安纳海姆体育场座无虚席，世界各地前来参加暴雪嘉年华的嘉宾们目不转睛地盯着主会场大屏幕，期待着重磅新闻的发布。麦克·莫海姆自豪地通过视频向玩家们展示《守望先锋》发售数月以来创造的佳绩，突然间强烈的信号干扰打断了视频的播放，正当观众们一片哗然之时，玩家们期待了数月之久的神秘隐形英雄Sombra突然出现在了屏幕上，疑惑立即就转为了惊喜，现场热烈的欢呼声几乎掀翻了安纳海姆体育场的房顶。

　　关于这位英雄，官方已经通过解谜的方式预告了四个月之久，引得全世界的粉丝们怨声载道，可是当看到Sombra出现在荧幕上时，这一切愤懑与抱怨都在欢呼声中烟消云散了。而正当大多数玩家们为新英雄的发布而雀跃欣喜之时，也有一群人默默扶额苦笑，心中五味杂陈。

　　他们就是深度参与这场Sombra解谜活动的“PFU玩家”。

暴雪旗下首款另类实境游戏

　　通过彩蛋来传达某些隐藏信息，这是程序员们的惯用伎俩。玩家们最初发现的有关Sombra的线索，也是隐藏在Beta测试多拉多地图上的一个小彩蛋里：据说多拉多存在一个神秘的文件夹，其中包含着死神的一段录音：“当你需要Sombra的时候，她到底跑到哪去了？”

　　如果暴雪仅仅止步于通过地图彩蛋来传达相关信息，那么整个故事也就不值得我们细细讲述了，毕竟游戏彩蛋这种解谜形式已经被运用了太多太久，实在是缺少新鲜感。不过很显然，暴雪的设计师们都很热衷于“搞事情”。于是乎今年7月的某一天，年度悬疑大戏“解谜先锋”就缓缓拉开了帷幕。

　　最早的谜题出现于安娜的宣传片中，短片的1分16秒以及2分11秒处都暗藏了十六进制码密文，将其转换为ASCII，再使用XOR Clipher，就能够得出“Sombra”的名讳和“掌握了信息的那个她掌握着力量...”这样一句话。紧接着官方YouTube频道发布的开发者访谈中又藏着另一段密文：“感觉太简单了？现在我已经吸引了你的注意---让我再增加点难度吧。”

　　这封密文“战书”一出，不少酷爱解谜的玩家们立刻燃起了斗志，摩拳擦掌誓要第一个揭开Sombra的神秘面纱。很快暴雪又抛出了夏季奥运会谜题、官网截图谜题，Sombra之谜也成为了玩家们之间的热议话题，Reddit论坛上几乎整版都在对其进行讨论，而一些精通专业知识的玩家们也在Discord上建立了讨论组，昼夜兼程进行研究。随着解谜进程的深入，玩家们也发现这些谜题不仅相当复杂，而且相互间还存在着联系，这其实是暴雪开发的首款ARG游戏。

　　所谓ARG游戏，其全称为侵入式虚拟现实游戏（Alternate reality game）。它把真实世界当作平台，通常会包含多媒体与游戏元素，其故事情节可以被参加者的想法或行动改变。它也需要玩家的大量参与，而且由于它的剧情发生是即时的，玩家可以直观地看到自己的反应产生了哪些影响。除此之外，玩家们可以直接与侵入式虚拟现实游戏中的角色互动，一起解决设计好的挑战或是谜题。

　　我们可以看到，Sombra之谜很好地体现了ARG游戏的种种特质：良好的互动性、侵入现实的真实感、丰富的多媒体及游戏元素。尽管很多玩家都看得一脸懵逼，不过参与解谜的粉丝都是乐在其中（至少起初是如此），Reddit论坛的一位ARG游戏区版主就盛赞：《守望先锋》是我玩过最好玩的ARG游戏。

　　然而也正是这款风靡全球的ARG游戏，在不久之后就惹怒了众多玩家，批评的声音甚嚣尘上，一直到暴雪嘉年华后才逐渐平息。而暴雪也不得不承认：“我们不擅长做ARG游戏...玩家们的批评很公正。”从好评如潮到引起众怒，暴雪究竟做了什么，才能引起这么剧烈的口碑变化呢？

设计师的小算盘

　　首先我们要了解一下暴雪为什么要花费了这么大力气设计这款ARG游戏。最显而易见的目的，当然是宣传新英雄，吸引玩家们的注意。暴雪官方早早就定下了要在暴雪嘉年华上公布Sombra这位新英雄的计划，同时还会推出更多的新模式、新地图。而从7月（新英雄安娜推出）到11月这一段漫长的空窗期，到底如何持久而有效地吸引玩家的目光，就成了一个不大不小的难题。当然，暴雪在期间也没有闲着，《守望先锋》的官方漫画、夏季奥运会、万圣节惊魂等新鲜血液保证了整个游戏健康地运转，而对新英雄的好奇心和解谜的挑战性就成了很好的“饵料”和谈资。在接近4个月的时间里，暴雪披露的关于Sombra的信息少得可怜，但是还能勾起玩家们对她的期待值，这就是暴雪此着的高明之处。

　　除此之外，整个解谜之路也是一种很好的讲故事方式。《守望先锋》作为一款FPS网游，拥有着生动的人物形象和精彩的背景故事，这一点是众多老牌IP都无法比拟的。谈起《守望先锋》中的人物，我们首先想到的是标准伦敦口音的俏皮女孩、是为了保护家人和战友而重回战场的伟大母亲、是“午时已到”、“英雄不朽”还有“在这停顿”，这可要比“那个突击兵”“那个狙击手”“那个医疗兵”的刻板形象要丰满多了。

　　但《守望先锋》不同于《魔兽世界》那样的MMORPG，作为一个团队竞技游戏，在高对抗性、快节奏的比赛中说上一段故事，怎么想都是不合适也不现实的。而作为一位未公布英雄，又没办法通过动画短片的形式来对她进行展示。因此，暴雪此次选择了另辟蹊径，通过一款ARG游戏，让玩家与Sombra一起进行了一场骇客之旅：黑掉了《守望先锋》官网、协助抢劫了一家银行金库、黑掉了墨西哥的大型核电站，还检举了墨西哥“总统”——虽然整个过程中我们丝毫都没有了解到更多英雄信息，比如她究竟长啥样、用的什么武器、有什么技能等等，但是一个爱耍帅爱破坏的天才黑客形象已经跃然纸上。

　　说了这么多，其实这一切精心设计的解谜还是存在着种种风险的，比如，可能在官方放出了一个谜题之后，根本就没有玩家进行参与，让整个ARG游戏变成“自嗨”。之所以暴雪敢于采用这项策划，还是因为《守望先锋》存在着非常广大的玩家群体，其中对新英雄充满强烈好奇心、期待感的玩家绝对不在少数。另外，虽然《守望先锋》游戏上线时间不长，但是这款游戏的社区建设却进展地非常顺利，在国内外我们都可以看到版规严格、秩序井然的《守望先锋》论坛，这一方面是因为玩家们自己的努力，另一方面也与暴雪对第三方社区的正确引导与帮助是分不开的。热衷解谜的玩家们通过社区、讨论组对种种新谜题进行探讨，既维持了这个话题的热度，又提高了《守望先锋》的知名度，不得不说，暴雪的小算盘打得非常精。

“电影大厂”做不好ARG

　　既然暴雪的策划“完美无瑕”，为什么整个ARG游戏的口碑却高开低走，连暴雪自己都要承认“我们不擅长做ARG”呢？

　　最直观的原因就是时机问题。如果整个解谜的流程保持在一个月左右，那么很可能这款ARG游戏就会作为业内佳话流传下来。然而让一群心焦难耐的玩家等了4个月时间，期间还根本没有放出过任何一点点关于英雄本身的信息，在玩家眼里这就是一种不负责任的行为。

　　而更令玩家们恼火的是，本以为自己通过解谜可以越来越接近真相，直至发掘出Sombra的一切信息；然而事实是，玩家们绞尽了脑汁，得到的却是越来越多的谜题。玩家们就像一个收到礼物的孩子，在拆开第一层包装时，发现底下还包着一层更加精美的包装盒，他可能会感到非常惊喜，好奇这么严密包裹着的究竟是什么，但当他拆了4个月的礼物，发现一层层盒子里套着的还是只有盒子，这时候他估计就会愤而把礼物丢进垃圾箱了。

　　怎样平衡玩家的付出与回报，满足玩家对游戏的期望，是业内一个永恒的课题。虽然暴雪有丰富的游戏开发经验，但是在ARG领域显然还只是新手，很显然玩家对“解谜先锋”的奖励并不满意。

　　不过平心而论，暴雪从未表示过会通过解谜的方式公布这位新英雄，根据Kotaku对《守望先锋》首席设计师Geoff Goodman的采访内容，暴雪实际上早就计划好了要在嘉年华上再公布这位英雄。但也就是因为这个时间表，暴雪在设计这个ARG游戏的时候面临着非常尴尬的情况，他们肯定没办法向玩家公示：“我们已经定好了要在嘉年华上公布这个英雄，其他东西我们都藏在谜题中了，你们去解谜吧。”这时候他们只能选择闭口不言，甚至还需要有意无意地“误导”玩家，给予他们完成解谜的动力。

　　我们不能武断地给暴雪扣上“刻意误导玩家”的罪名，但是毋庸质疑的是，很多玩家对整场解谜有所“误解”，产生了过高的期待。笔者以为，有一部分玩家会耗时数百小时去进行解谜，这不单单是因为他享受解谜的过程，也不仅仅是因为他渴望了解新英雄的信息，还有一个很重要的原因：他们想要斩获“第一个发现Sombra的玩家”一类的殊荣，也就是我们常说的“装逼心态”。在无数的游戏中都存在着成就、奖杯系统，其实就是为了满足玩家的这种心理。而当玩家们数百小时的“拼死奋战”，换来的只是一点点“小故事”，期望与现实的巨大落差令玩家们难以接受，此时他们愤怒的心情也是不难理解的。

　　尽管存在着种种设计缺陷，“解谜先锋”作为暴雪的宣传策略还是取得了成功，Sombra特立独行、神通广大的骇客形象也已经深入人心。暴雪也非常聪明地表示，不会再采用解密的方式公布下一个英雄。不论你喜不喜欢这种宣传方式，短时间内我们都不会再看到暴雪设下的谜题了。

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