五菱星光上市两个月就降价 背刺车主遭千条投诉
据新浪科技消息,3·15前夕,五菱星光因上市两个月就降价,遭到车主大面积投诉。在第三方平台上,五菱星光最近一个月的投诉量达到1650条。
五菱星光于去年12月6日上市,8.88万元-10.58万元的定价创造了B级家轿的市场新低,截至2月底累计销量达到36713辆。然而2月19日,随着比亚迪吹响龙年第一波价格战的号角,据不完全统计,半个月内超20家车企官宣降价促销。作为比亚迪秦PLUS的主要竞品之一,五菱星光是第一家跟进降价的车企,150km进阶版售价由10.58万元调整为9.98万元,降价0.6万元。
然而,“降价背刺”成为消费者投诉的新焦点。不少车主认为,购车时未被告知降价行为,导致消费者权益受损,车企涉嫌销售欺诈。对此,律师表示,市场经济条件下价格调整很正常,除非有保价承诺;即便销售人员承诺不会降价,但仅凭微信聊天记录、通话录音、视频等证据,或难认定构成消费欺诈。